عاجل السعودية : شركة اغذية شهيرة تسحب منتجاتها من السوق لها السبب
استدعت شركة المراعي كميات ضخمة من منتجات الألبان بعد تلقيها شكاوى المستهلكين حول وجود نكهة غريبة في المنتج.
خلال جولة ميدانية لـ "اخبار 24" أكد عدد من العاملين في السوبر ماركت والسوبر ماركت والبقالة تلقيهم شكاوى من المستهلكين تفيد بتغيير طعم الحليب ، مما دفع الشركة لسحب كميات من عبوات الحليب 1 لتر و 2.85. لترات.تلقت المؤسسة شكاوى عديدة عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي ، وحسمت مطالبة المشتكين بالتواصل عبر الرسائل الخاصة.
من خلال الاتصال المباشر والرسائل مع مسؤولي الاتصال بالشركة ، حاول التواصل مع شركة المراعي لتوضيح أسباب التغيير في نكهة منتج الألبان وكيفية تعامل الشركة مع الموقف.
نظرًا لارتفاع تكاليف مدخلات الإنتاج ، قامت شركة المراعي السعودية برفع أسعار العناصر المختلفة في أوائل عام 2023.وذكرت الشركة في تغريدة على موقع "تويتر" أن نفقات مكونات الإنتاج وأسعار الأعلاف ورسوم الشحن قد زادت بشكل كبير خلال الأشهر القليلة الماضية.ومضت لتقول إن ارتفاع مدخلات الإنتاج أجبرنا على رفع أسعار بعض منتجات الألبان لتعويض جزء من التكلفة المرتفعة.وقال الأمير نايف بن سلطان بن محمد بن سعود الكبير رئيس مجلس إدارة شركة المراعي: "إن الاهتمام الذي توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده للقطاع الخاص ساهم بشكل مباشر في ذلك. لتطوير هذا القطاع للمساهمة بشكل فعال في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 لتعزيز الأمن الغذائي في المملكة ".